De esta manera sus procesos tendrán garantizado
el éxito, a través de definir que se
debe hacer, quien lo debe hacer y en que secuencia;
asegurándole alcanzar sus objetivos y ver a
la organización desde la óptica BPM
y EAI (Enterprise Aplication Integration).
Hasta hoy las organizaciones debieron orquestar los
distintos medios informáticos en un todo, de
acuerdo con las reglas de negocios, para diferenciarse
de la competencia (su proceso de negocio).
El Motor de Procesos de Negocios es una herramienta
que permite definir el proceso de negocio, logrando
una automatización e integración con
sus recursos, los de sus proveedores y clientes (integración);
haciendo uso de Internet como vinculo.
Esta solución genera un ambiente único
desde el cual el Actor es convocado en cada Actividad,
en que el Proceso de negocio así lo requiera,
estableciendo un Orden, fijando un Tiempo razonable,
detectando cuellos de botella, construyendo análisis
en tiempo real e histórico, reasignando la
distribución de los procesos (Controller) y
las reglas de los negocios para la optimización
de los procesos como un todo, integrándose
en cada paso con sistemas heterogéneos pertenecientes
a cada sector, dirección u organización
y documentando en forma automática todo lo
referente a los procesos generados ( ISO 9000 Compliance)
asegurando de esta manera el cumplimiento en tiempo
y forma de sus objetivos organizacionales de negocio.
| Las soluciones de BPM permiten una integración
global con otras aplicaciones, sobrepasando las
fronteras de los sistemas de la compañía,
utilizando las aplicaciones informáticas
existentes mediante conectores de protocolos estándar
de EAI. De esta manera se comparte información
entre aplicaciones de forma estrechamente integrada,
mejorando la eficiencia de los procesos y su flexibilidad
para el cambio. |
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Capturas de Pantalla |
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Elementos de una
solución de BPM: |
Modelador de Procesos – una herramienta
para determinar y diseñar los procesos de negocios.
Es importante que el proceso como es y el proceso como
será, estén ambos disponibles.
Una función fundamental del modelador es la Simulación
de Procesos, la cual permite detectar en forma temprana
cuellos de botella, calcular índices de productividad
y el costo de cada paso del proceso.
Herramientas de Desarrollo – incluye diseño
de formularios/pantallas y un editor de reglas. Este
módulo entrega procesos ejecutables que están
vinculados a las reglas de negocios.
Motor de Procesos – permite
que las reglas de negocios sean activamente administradas
y coordinadas a lo largo de la ejecución de
los procesos. Esto provee flexibilidad; comúnmente
un requerimiento de cambio puede responderse cambiando
el orden de ejecución de un proceso en uso.
Motor de Reglas – evalúa
automáticamente el estado de los objetos y
ejecuta el método correcto basado en el estado
asociado a una regla.
Repositorio – mantiene meta-definiciones
de los procesos, participantes y componentes de integración.
Administración – provee
auditoría, monitoreo y mediciones en todos
los pasos de un proceso. En algunos casos, este módulo
posibilita además intervenciones manuales.
Reportes y Análisis –
provee análisis y métricas en la ejecución
de los procesos.
Integración de Procesos –
esto forma una estructura cohesiva entre las personas
internas y externas, y los sistemas internos y externos.
Una de las consideraciones más importantes
en BPM es como las personas participan en el modelo
general; esta es una de las diferencias fundamentales
entre BPM y una simple automatización.
Cliente - aplicaciones basadas en
exploradores web que posibilitan a los usuarios participar
en procesos desde cualquier lugar con acceso Web,
sin la necesidad de un software adicional. El cliente
gestiona todas las comunicaciones con el servidor
de BPM y provee una lista de tareas priorizadas al
usuario. Los clientes pueden ser controles ActiveX,
ASP, estar integrados con Outlook o una Intranet. |
